Preguntas frecuentes

¿Qué puedo hacer si el producto que quiero no está en Stock?

En pocas ocasiones tendremos productos sin stock. En caso de que así sea, tienes varias opciones:

- Clickar para que te notifique en tu email cuando el producto vuelva a renovarse.

- Si no puedes esperar, preguntar a Fran. Él te informará y aconsejará sobre otros productos de características similares.

 

¿Qué modalidades de pago hay?

Puedes optar entre pago con tarjeta, pago con Paypal o pago Contrareembolso. Podrás elegir esta opción al finalizar tu pedido.

 

¿Se realizan envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla?

Si. Sólo debes especificarlo en tus datos de entrega y facturación.

 

¿Cuánto tiempo debo esperar para recibir mi pedido?

FlameInYou te ofrece diferentes empresas de transporte y con ellas variedad en los tiempos de envío.

Tú mismo podrás decidir el tiempo que querrás para recibirlo: 24 horas, 48 horas o 72 horas.

 

¿El paquete y envío es discreto?

El paquete que recibirás en tu domicilio no contendrá ninguna marca, siendo totalmente limpio y sin distintivos. Puedes comprar sin miedo.

El concepto de la compra en tu banco no tendrá relación con FlameInYou ni nombres del producto comprado.

 

¿Dónde puedo obtener más información sobre el producto que me gusta?

Los productos vienen siempre de una descripción de su funcionamiento y características principales. Además, en algunos casos encontrarás vídeos que te mostraran más claramente su utilidad.

Siempre puedes optar por preguntar a Fran sobre como funciona esos productos que te dan curiosidad.

 

¿Cómo puedo obtener ofertas dentro de FlameInYou?

FlameInYou confía en su firme sistema de ofertas. Podrás encontrar ofertas todo el tiempo y en constante cambio.

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